Заработала «Общественная приемная» на омском вокзале

24.08.2017
Заработала «Общественная приемная» на омском вокзале

С 23 августа на Омском железнодорожном вокзале открылась «Общественная приемная» по работе с обращениями граждан, связанными с обслуживанием пассажиров на объектах железнодорожного транспорта.

Общественная приемная будет работать ежедневно в течение месяца.

Специалисты и руководители пассажирского комплекса будут готовы ответить на вопросы пассажиров и принять их предложения и замечания в сервис-центре Омского железнодорожного вокзала с 9:00 до 12:00. Кроме того, обращения граждан принимаются круглосуточно по телефону (3812) 44-32-35.

Ранее подобные встречи проводились на территории Омского региона Западно-Сибирской железной дороги раз в месяц и уже доказали свою эффективность в выстраивании конструктивного диалога с пассажирами.

В целях дальнейшего улучшения качества обслуживания и совершенствования комплекса сервисных услуг, а также анализа замечаний по завершающейся летней пассажирской кампании принято решение о проведении месячника обратной связи с пассажирами.

0
Поделись этой новостью с друзьями

Отзывы


Отзывы отсутствуют


Добавить отзыв



Выберите дату
Что будем искать?
Отправка СМС
Подписка на новости